Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site Synext (ci-après « synext.fr ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

ALLOWIN (AW), société par actions simplifiée SAS
Siège social : 1488 Avenue Fortuné Ferrini, 13090 Aix-en-Provence, France
SIRET : 811071521
Représenté par : Jean-Philippe TAELMAN, Président
Contact : contact@synext.fr

2. Données collectées

Selon votre usage de la plateforme, Synext peut collecter :

  • Données d'identification : nom, prénom (ou dénomination de l'organisme), e-mail, mot de passe chiffré, téléphone.
  • Données professionnelles (formateurs) : description, domaine d'activité, spécialités, certifications, niveau d'expertise, tarif, localisation, disponibilités, CV, photo de profil.
  • Données des organismes de formation : nom de l'enseigne, logo, description, coordonnées, adresse, site web.
  • Données d'activité : annonces, candidatures, historique d'achats/ventes, favoris.
  • Données de transaction : historique d'achats, montants, statuts de paiement, commissions (aucune donnée bancaire sensible n'est stockée par Synext - les paiements sont traités par Stripe).
  • Données de connexion et d'usage : logs, statistiques d'utilisation.

Aucune donnée non nécessaire au fonctionnement de la plateforme n'est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour la gestion des comptes, la mise en relation entre formateurs/organismes/acheteurs, la gestion des annonces et transactions, le fonctionnement des tableaux de bord, la sécurité du Site et la communication avec les utilisateurs.

4. Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat, le consentement, l'intérêt légitime de Synext, ou le respect d'obligations légales.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du compte, puis supprimées ou anonymisées dans un délai de 1 an après clôture, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Sécurité des données

Synext met en œuvre des mesures techniques appropriées : chiffrement des mots de passe, chiffrement HTTPS, gestion stricte des rôles et permissions, authentification sécurisée, sauvegardes régulières

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem.

Pour exercer ces droits : contact@synext.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Synext utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment : - Des cookies d'authentification - Des cookies liés au paiement sécurisé, utilisés pour la prévention de la fraude et le bon déroulement des transactions. Ces cookies sont indispensables à l'utilisation de la plateforme et ne nécessitent pas de consentement préalable, conformément à la réglementation en vigueur.

9. Modification de la politique

Synext se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

10. Contact

Pour toute question : contact@synext.fr.


Pour les conditions d'utilisation du Site, consultez nos Mentions légales.